Política de Tratamiento de Datos Personales
Última actualización: 2/12/2024
En Bosque San Ángel y/o bsaconjunto.com.co, valoramos la privacidad de los residentes y usuarios. Esta política describe cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal en nuestra plataforma. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas los términos descritos a continuación.
1. Responsable del Tratamiento de los Datos
Razón social: Administración del Conjunto Residencial Bosque San Ángel
Dirección: Cra 6 sur # 72-80
Correo electrónico: pqrbsa@gmail.com
Teléfono: 3053755046
2. Datos que Recolectamos
Recolectamos información personal para mejorar la comunicación entre la administración y los residentes. Los datos pueden incluir:
- Nombre completo
- Dirección o número de apartamento
- Teléfono de contacto
- Correo electrónico
- Información relacionada con solicitudes, quejas y peticiones
- Respuestas a encuestas relacionadas con los servicios del conjunto
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
La información personal será utilizada para:
- Facilitar la comunicación entre la administración y los residentes
- Gestionar solicitudes, quejas y peticiones (PQRS)
- Enviar notificaciones importantes sobre el conjunto (mantenimiento, seguridad, eventos)
- Realizar encuestas para mejorar los servicios
- Compartir información relevante sobre las actividades del conjunto
4. Almacenamiento y Protección de los Datos
Los datos personales serán almacenados en sistemas seguros y solo tendrán acceso a ellos las personas autorizadas. Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
5. Derechos de los Titulares de los Datos
Los usuarios tienen derecho a:
- Acceder, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios para los fines indicados.
- Retirar el consentimiento para el tratamiento de sus datos.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de pqrbsa@gmail.com
6. Compartir Información con Terceros
No compartimos información personal con terceros sin el consentimiento previo de los titulares, salvo que sea requerido por ley o autoridad competente.
7. Uso de Cookies
El sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes deshabilitar las cookies a través de la configuración de tu navegador.
8. Modificaciones a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web.
9. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política, contáctanos en:
Correo: pqrbsa@gmail.com
Teléfono: 3053755046